تماس با ما
سؤالی دارید؟ بگویید، گوش می‌دهیم
برای سؤال درباره‌ی نصب و راه‌اندازی، پیشنهاد ویژگی تازه یا گزارش مشکل، از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید. معمولاً ظرف یک تا دو روز کاری پاسخ می‌دهیم.
ایمیل پشتیبانیsupport@factorgo.ir
تلفن۰۲۱-۰۰۰۰۰۰۰۰
آدرس دفترتهران، ایران
ساعت پاسخ‌گوییشنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۷
پیام خودتان را بنویسید
با ارسال این فرم، برنامه‌ی ایمیل خودتان باز می‌شود تا پیام را مستقیم برای ما بفرستید.
قبل از پیام دادن
شاید پاسخ همین‌جا باشد
برای مشکل فنی اول چه کار کنم؟
اگر خروجی PDF یا Excel باز نمی‌شود، مرورگر یا برنامه‌ی دیگری برای باز کردن امتحان کنید. اگر مشکل ادامه داشت، نسخه‌ی مرورگر و پیام خطا را برایمان بنویسید.
آیا برای راه‌اندازی روی سرور خودم کمک می‌گیرم؟
بله، از همین صفحه با ما تماس بگیرید و نوع سرور و سیستم‌عامل را بگویید.
می‌توانم ویژگی تازه پیشنهاد بدهم؟
حتماً. بخش زیادی از ویژگی‌های فعلی از همین پیشنهادهای کاربران آمده است.
آماده‌اید اولین فاکتور را بسازید؟
بدون نصب و بدون ثبت‌نام طولانی. یک ویس کوتاه کافی است.